2023年3月27日在北京4S店购车,现在行进25220公里,电脑提示前制动体系问题,刹车片磨损严峻,把车送到宝诚百旺4S店检测,前内刹车片磨损严峻,店里我承认是刹车片偏磨,把前4个刹车片全查验测验的数据传给厂家,厂家不承认是刹车泵压力不均问题,导致刹车片偏磨问题,把车质量上的问题嫁接我,说是正常磨损,要求我自己承当替换刹车片的费用。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反应的投诉信息。咱们已将相关信息传达给相关授权经销商,假如您对授权经销商的处理方案有贰言,能够致电宝马客户服务中心,宝马会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题,也会视详细情况供给必要的技术上的支撑。客户满足程度一直是宝马的长时间寻求,咱们也在不断的进步服务,以期让您用车无忧。祝您日子愉快!